Informations
Délais de confection
Toutes les créations sont réalisées uniquement sur précommande, sans stock disponible, ce qui garantit l’unicité et la qualité de chaque pièce.
Créations au crochet :
- Accessoires : Comptez un délai de confection d'environ 3 à 7 jours. Les commandes sont traitées par ordre d’arrivée.
- Vêtements : Pour les vêtements en crochet, le délai de confection est de 7 à 15 jours et commence à partir du moment où la commande est entamée. Vous serez notifié par email ou Instagram dès le début de la confection.
Charms et autres accessoires en perles :
La confection des charms prend généralement moins d'une semaine. Cependant, en fonction du volume de commandes, le délai de préparation peut être étendu à 1 semaine à 10 jours avant expédition.
Nous vous remercions de votre patience et de votre compréhension, la création artisanale demande du temps, et chaque commande est traitée avec soin ! 🎀
Livraison
Les frais de livraison sont calculés en fonction du poids de la commande, avec les tarifs de Mondial Relay pour les colis de moins de 1 kg. Toutes les commandes sont envoyées en précommande et expédiées dès la confection terminée.
Options de livraison
- Livraison via Mondial Relay :
Une fois votre commande validée, vous recevrez un lien Mondial Relay vous permettant de choisir votre point relais préféré et de suivre l’acheminement de votre colis. Il vous suffira de compléter vos informations.
Délai de livraison : Comptez 3 à 5 jours ouvrés pour la livraison via Mondial Relay. - Livraison via La Poste :
Disponible pour les petits accessoires au crochet et les charms (2 max.). Cette option est idéale pour les commandes plus petites. Vous recevrez un numéro de suivi dès l’expédition pour suivre votre colis.
Délai de livraison : Comptez 3 à 5 jours ouvrés pour la livraison via La Poste. - Livraison en main propre :
Disponible dans les secteurs suivants : 59000 Lille et 59100 Roubaix.
Pour organiser cette option, contactez-moi directement par e-mail ou sur Instagram.
Note : Vous recevrez un email avec un numéro de suivi une fois votre colis expédié. 📦